/* متغیرهای تم */
:root {
    --primary-color: #8b5cf6; /* بنفش اصلی */
    --secondary-color: #6a0dad; /* بنفش تیره */
    --background-color: #f8f5ff; /* پس‌زمینه روشن */
    --border-color: #d8c6ff; /* حاشیه بنفش */
    --text-color: #333; /* متن اصلی */
    --success-color: #10b981; /* سبز */
    --danger-color: #ef4444; /* قرمز */
    --table-header-bg: #f2edff; /* پس‌زمینه هدر جدول */
    --button-detail-bg: #28a745; /* سبز برای دکمه جزئیات */
    --button-detail-hover: #218838; /* سبز تیره برای هاور */
    --button-products-bg: #10b981; /* سبز برای دکمه محصولات */
    --button-products-hover: #0d8f6b; /* سبز تیره برای هاور */
}

/* استایل کلی صفحه */
.ticket-container {
    padding: 24px;
    background-color: var(--background-color);
    font-family: "Vazirmatn", sans-serif;
    direction: rtl;
    box-sizing: border-box;
    max-width: 1000px;
    margin: 0 auto;
}

/* هدر */
.header {
    margin-bottom: 24px;
}

.header-heading {
    font-size: 24px;
    font-weight: 700;
    color: var(--secondary-color);
    text-align: center;
}

/* پیام‌ها */
.messages {
    margin-bottom: 16px;
    text-align: center;
}

.message-success {
    color: var(--success-color);
    font-size: 16px;
    font-weight: 500;
}

.message-error {
    color: var(--danger-color);
    font-size: 16px;
    font-weight: normal;
}

.no-messages {
    font-size: 14px;
    color: var(--text-color);
    text-align: center;
}

/* فرم */
.ticket-form-section {
    margin-bottom: 24px;
}

.ticket-form {
    background-color: #fff;
    border: 1px solid var(--border-color);
    border-radius: 8px;
    padding: 16px;
    box-shadow: 0 4px 12px rgba(160, 125, 255, 0.1);
}

.form-grid {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(2, 1fr);
    gap: 16px;
}

.form-group {
    display: flex;
    flex-direction: column;
}

.form-group.full-width {
    grid-column: span 2;
}

.form-label {
    color: var(--text-color);
    font-size: 14px;
    font-weight: 500;
    margin-bottom: 8px;
}

.form-control {
    width: 100%;
    padding: 8px;
    border: 1px solid var(--border-color);
    border-radius: 4px;
    font-family: "Vazirmatn", sans-serif;
    font-size: 14px;
    color: var(--text-color);
    background-color: #fff;
    transition: border-color 0.3s, box-shadow 0.3s;
}

.form-control:focus {
    outline: none;
    border-color: var(--primary-color);
    box-shadow: 0 0 0 2px rgba(139, 92, 246, 0.2);
}

/* استایل CAPTCHA */
.captcha-container {
    margin-top: 16px;
}

.captcha-wrapper {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 12px;
}

.captcha-text {
    display: inline-block;
    padding: 8px 12px;
    background-color: #f8f9fa;
    border: 1px solid var(--border-color);
    border-radius: 4px;
    font-size: 14px;
    color: var(--text-color);
    font-family: "Vazirmatn", sans-serif;
    transition: transform 0.2s, box-shadow 0.2s;
}

.captcha-text:hover {
    transform: scale(1.02);
    box-shadow: 0 2px 8px rgba(139, 92, 246, 0.1);
}

.captcha-text strong {
    color: var(--secondary-color);
    font-weight: 700;
}

.captcha-input {
    width: 100px;
    padding: 8px;
    border: 1px solid var(--border-color);
    border-radius: 4px;
    font-size: 14px;
    text-align: center;
    font-family: "Vazirmatn", sans-serif;
    transition: border-color 0.3s, box-shadow 0.3s;
}

.captcha-input:focus {
    outline: none;
    border-color: var(--primary-color);
    box-shadow: 0 0 0 2px rgba(139, 92, 246, 0.2);
}

.captcha-input::placeholder {
    color: #999;
    font-size: 13px;
}

.submit-button {
    background-color: var(--primary-color);
    color: #fff;
    padding: 10px 20px;
    border: none;
    border-radius: 4px;
    font-size: 14px;
    font-weight: 500;
    cursor: pointer;
    transition: background-color 0.3s;
    display: block;
    margin: 16px auto 0;
    min-height: 44px;
}

.submit-button:hover {
    background-color: var(--secondary-color);
}

/* دکمه محصولات مشاوره‌ای */
.btn-products {
    background-color: var(--button-products-bg);
    color: #fff;
    padding: 10px 20px;
    text-decoration: none;
    border-radius: 4px;
    font-size: 14px;
    font-weight: 500;
    display: block;
    text-align: center;
    margin: 16px auto;
    transition: background-color 0.3s;
}

.btn-products:hover {
    background-color: var(--button-products-hover);
}

/* بخش سوالات متداول */
.faq-section {
    margin-top: 24px;
}

.faq-heading {
    font-size: 20px;
    font-weight: 700;
    color: var(--secondary-color);
    margin-bottom: 16px;
}

.faq-item {
    margin-bottom: 16px;
}

.faq-question {
    font-size: 16px;
    font-weight: 600;
    color: var(--text-color);
    margin-bottom: 8px;
}

.faq-answer {
    font-size: 14px;
    color: var(--text-color);
}

/* جدول تیکت‌ها */
.ticket-table {
    width: 100%;
    border-collapse: separate;
    border-spacing: 0;
    background-color: #fff;
    border: 1px solid var(--border-color);
    border-radius: 8px;
    overflow: hidden;
    box-shadow: 0 4px 12px rgba(160, 125, 255, 0.1);
    margin-bottom: 24px;
}

.ticket-table th,
.ticket-table td {
    padding: 12px;
    text-align: right;
    font-size: 14px;
    color: var(--text-color);
    border-bottom: 1px solid var(--border-color);
}

.ticket-table th {
    background-color: var(--table-header-bg);
    font-weight: 700;
    position: sticky;
    top: 0;
    z-index: 1;
}

.ticket-table tr:hover {
    background-color: rgba(139, 92, 246, 0.05);
}

.ticket-table input[type="checkbox"] {
    width: 16px;
    height: 16px;
    accent-color: var(--primary-color);
    cursor: pointer;
}

/* رنگ وضعیت‌ها */
.status-pending {
    color: var(--danger-color);
    font-weight: 500;
}

.status-reviewed {
    color: var(--success-color);
    font-weight: 500;
}

/* دکمه جزئیات */
.btn-detail {
    background-color: var(--button-detail-bg);
    color: #fff;
    padding: 8px 16px;
    text-decoration: none;
    border-radius: 4px;
    font-size: 14px;
    font-weight: 500;
    transition: background-color 0.3s;
    display: inline-block;
}

.btn-detail:hover {
    background-color: var(--button-detail-hover);
}

/* بخش سوابق تیکت‌ها */
.ticket-history {
    margin-top: 24px;
}

.ticket-history h2 {
    font-size: 20px;
    font-weight: 700;
    color: var(--secondary-color);
    margin-bottom: 16px;
}

/* بخش جزئیات تیکت */
.ticket-details {
    background-color: #fff;
    border: 1px solid var(--border-color);
    border-radius: 8px;
    padding: 16px;
    box-shadow: 0 4px 12px rgba(160, 125, 255, 0.1);
    margin-bottom: 24px;
}

.ticket-details p {
    font-size: 14px;
    color: var(--text-color);
    margin-bottom: 12px;
}

.ticket-details strong {
    font-weight: 700;
    color: var(--secondary-color);
}

.ticket-details pre {
    background-color: #f8f9fa;
    padding: 12px;
    border-radius: 4px;
    font-size: 14px;
    color: var(--text-color);
    white-space: pre-wrap;
    border: 1px solid var(--border-color);
}

/* پاسخ‌گویی برای موبایل */
@media (max-width: 768px) {
    .ticket-container {
        padding: 16px;
        max-width: 100%;
    }

    .header-heading {
        font-size: 20px;
    }

    .form-grid {
        grid-template-columns: 1fr;
    }

    .form-group.full-width {
        grid-column: span 1;
    }

    .submit-button,
    .btn-products {
        width: 100%;
        padding: 10px;
    }

    .message-success,
    .message-error,
    .no-messages {
        font-size: 13px;
    }

    .ticket-table {
        display: block;
        overflow-x: auto;
        white-space: nowrap;
    }

    .ticket-table th,
    .ticket-table td {
        font-size: 13px;
        padding: 10px;
        min-width: 100px;
    }

    .captcha-wrapper {
        flex-direction: column;
        align-items: flex-start;
        gap: 8px;
    }

    .captcha-text {
        font-size: 13px;
        padding: 6px 10px;
    }

    .captcha-input {
        width: 80px;
        font-size: 13px;
    }

    .faq-heading {
        font-size: 18px;
    }

    .faq-question {
        font-size: 15px;
    }

    .faq-answer {
        font-size: 13px;
    }
}

@media (max-width: 480px) {
    .ticket-container {
        padding: 12px;
    }

    .header-heading {
        font-size: 18px;
    }

    .form-label {
        font-size: 13px;
    }

    .form-control {
        font-size: 13px;
    }

    .captcha-text {
        font-size: 12px;
        padding: 5px 8px;
    }

    .captcha-input {
        width: 70px;
        font-size: 12px;
    }

    .captcha-input::placeholder {
        font-size: 12px;
    }

    .submit-button,
    .btn-products {
        font-size: 13px;
    }

    .message-success,
    .message-error,
    .no-messages {
        font-size: 12px;
    }

    .ticket-table th,
    .ticket-table td {
        font-size: 12px;
        padding: 8px;
        min-width: 80px;
    }

    .btn-detail {
        padding: 5px 10px;
        font-size: 12px;
    }

    .faq-heading {
        font-size: 16px;
    }

    .faq-question {
        font-size: 14px;
    }

    .faq-answer {
        font-size: 12px;
    }
}